お知らせ

【重要】メモ帳機能に関するお知らせとお詫び

2022.02.10

 

いつもアイコニットをご利用いただきありがとうございます。

 

アイコニットアプリ内の「メモ帳」機能に関しまして、重要なお知らせをいたします。

 

Android版Ver.4.7.48にバージョンアップした際に、メモ帳のデータが消滅してしまう事象が発生いたしました。

 

Android版Ver.4.7.48でメモ帳機能を開きますと過去のメモ帳データが削除された状態となります。

 

さらに、Android版Ver.4.7.48で新しくメモ帳を作成されますと、削除された過去のデータをもとに戻すことができなくなります。

 

お客様にはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

 

これまでに作成していただいたメモ帳のデータを可能な限り消滅させないよう、下記にて対象となる方とご対応いただきたい内容についてご説明いたします。

 

■対象となる方（すべてに該当する場合が対象となります）

 

・Android版Ver.4.7.48（最新版※）をご利用の方

 

・Android版においてメモ帳を作成したことがある方

 

※2022年2月10日時点

 

■ご対応いただきたいこと

 

・Android版Ver.4.7.48でメモ帳を作成いただかないようお願い申し上げます。

 

・Android版Ver.4.7.48で新しくメモ帳を作成された方は下記の手順でバックアップしていただきますようお願い申し上げます。

 

1.「メモ帳」をタップ
2.「設定」をタップ
3.「メモのバックアップ」をタップ
4.ポップアップが表示されるので「OK」をタップ
5.保存場所を選択し「保存」をタップ

 

近日中に公開を予定しておりますAndroid版Ver.4.7.49へバージョンアップした際に、メモ帳のデータが残せなくなってしまいますので、大変お手数をおかけいたしますが、対象の方は上記のご対応をしていただきますようお願い申し上げます。

 

■残せるメモ帳のデータ

 

・Android版Ver.4.7.48でメモ帳を作成されていない方はAndroid版Ver.4.7.47以前のデータ

 

・Android版Ver.4.7.48でメモ帳を作成された方はAndroid版Ver.4.7.48のデータ（※バックアップが必要です）

 

ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

 

＜アイコニットバージョンの確認方法＞

 

1.アイコニットアプリを起動
2.画面下部の「ホーム」タブをタップ
3.設定欄の「その他」アイコンをタップ
4.画面の最下部に「アプリバージョン：〇〇〇」と記載がございます

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